Abonnementbedingungen

Diese Abonnementbedingungen regeln den Abschluss der kostenpflichtigen Pläne von Captaru, einer Plattform der Fundación Plaza de Castilla mit CIF G84070945 und Sitz in C/ Serrano Anguita 13, 28004 Madrid (Spanien). Mit dem Abschluss eines Captaru-Abonnements akzeptierst du diese Bedingungen vollständig.

Captaru bietet folgende monatliche Abonnementpläne an: Kostenlos (grundlegender Zugang ohne Kosten), Basic (9,99 €/Monat), Pro (29,99 €/Monat) und Enterprise (99,99 €/Monat).

Die Funktionen, Nutzungsgrenzen und konkreten Bedingungen jedes Plans, einschließlich aktueller Preise, findest du auf unserer Preisseite.

Kostenpflichtige Abonnements werden monatlich abgerechnet. Der Abrechnungszyklus beginnt mit dem Aktivierungsdatum deines Abonnements und verlängert sich automatisch jeden Monat am selben Datum, sofern du nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigst.

Die Abbuchung erfolgt automatisch über die in deinem Konto hinterlegte Zahlungsmethode.

Abonnementzahlungen werden über Stripe (Kredit- und Debitkarten) abgewickelt. Zahlungsdienste können durch den Kooperationspartner Egalea Venture Builder SL (CIF ESB22789630) erbracht werden.

Wenn du deinen Plan upgradest, wird die Änderung sofort wirksam: Du erhältst sofortigen Zugang zu den neuen Funktionen und zahlst nur die anteilige Differenz für die verbleibenden Tage des aktuellen Zeitraums. Deine nächste Rechnung wird bereits zum vollen Preis des neuen Plans ausgestellt.

Beispiel: Wenn du den Basic-Plan (9,99 €/Monat) hast und am 10. Tag des Monats auf den Pro-Plan (29,99 €/Monat) upgradest, zahlst du jetzt nur den anteiligen Betrag dieser Differenz für die verbleibenden Tage des Monats. Im folgenden Monat zahlst du die vollen 29,99 €.

Wenn du deinen Plan herabstufst, wird die Änderung für das Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums geplant: Du behältst deinen aktuellen Plan und alle seine Funktionen bis zum Verlängerungsdatum, ohne zusätzliche Kosten. Der niedrigere Plan wird automatisch zu Beginn des nächsten Zeitraums aktiviert.

Beispiel: Wenn du den Pro-Plan hast und am 10. Tag auf Basic wechseln möchtest, behältst du den Pro-Plan bis zum Ende des aktuellen Zeitraums. Am ersten Tag des nächsten Zyklus wird der Basic-Plan aktiviert und dir in Rechnung gestellt. Du kannst eine geplante Plan-Änderung jederzeit vor ihrer Anwendung stornieren.

Einige Pläne erlauben es, Mitglieder deiner Organisation als zusätzliche Sitzplätze einzuladen, bis zur für jeden Plan auf der Preisseite angegebenen Höchstgrenze. Die Abrechnungsbedingungen für Sitzplätze werden zum Zeitpunkt des Abschlusses oder der Erweiterung deines Teams angezeigt.

Captaru behält sich das Recht vor, die Tarife und Preise seiner Abonnementpläne jederzeit zu ändern. Preisänderungen gelten sofort für Neuabschlüsse und zukünftige Verlängerungen. Betrifft die Änderung ein bestehendes Abonnement, informieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus, bevor sie angewendet wird.

Du kannst dein Abonnement jederzeit in deinem Abrechnungsbereich im Dashboard kündigen. Die Kündigung wird zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam: Bis dahin behältst du vollen Zugang zu deinem Plan.

Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums wechselt dein Konto automatisch in den kostenlosen Plan, und du verlierst den Zugang zu den Funktionen des kostenpflichtigen Plans.

Du kannst ein gekündigtes Abonnement jederzeit vor Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums reaktivieren, ohne die Kontinuität deines Plans zu verlieren.

Für bereits abgerechnete Abonnementzeiträume und bereits verarbeitete automatische Verlängerungen werden keine Rückerstattungen gewährt. Es liegt in deiner Verantwortung, das Abonnement vor dem Verlängerungsdatum zu kündigen, wenn du nicht fortfahren möchtest.

Das Vorstehende gilt unbeschadet der Rechte, die dir die geltenden Verbraucherschutzvorschriften einräumen können, insbesondere ein etwaiges Widerrufsrecht, soweit gesetzlich vorgesehen.

Kann eine Abbuchung nicht verarbeitet werden, versuchen wir in den folgenden Tagen automatisch erneut abzubuchen und benachrichtigen dich per E-Mail, damit du deine Zahlungsmethode aktualisierst.

Kann die Zahlung nach mehreren Versuchen weiterhin nicht verarbeitet werden, wird dein Abonnement gekündigt und du verlierst den Zugang zu den Funktionen des kostenpflichtigen Plans. Du kannst den Zugang jederzeit wiedererlangen, indem du erneut einen Plan mit einer gültigen Zahlungsmethode abschließt.

Dein Abonnement ist für die Nutzung durch deine Organisation und die von dir als Team-Sitzplätze autorisierten Personen bestimmt. Nicht gestattet ist: das Teilen von Zugangsdaten außerhalb der abgeschlossenen Sitzplätze, der Weiterverkauf oder die Weiterverbreitung des Zugangs oder der Plattformdaten, das massenhafte Extrahieren von Informationen durch Bots oder nicht autorisierte Automatisierung sowie die Nutzung der Plattform für rechtswidrige oder diesen Bedingungen widersprechende Zwecke.

Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung des Abonnements ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.

Alle Inhalte von Captaru (Texte, Marke, Software, Designs, Datenbanken und Funktionen, einschließlich der mittels künstlicher Intelligenz erstellten Empfehlungen) sind Eigentum der Fundación Plaza de Castilla oder ihrer Lizenzgeber und durch die geltenden Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt. Dein Abonnement gewährt dir eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der Plattform während der Laufzeit deines Abonnements.

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der neuen Bedingungen stellt deine Zustimmung dazu dar.

Bei Fragen zu deinem Abonnement oder deiner Rechnungsstellung schreibe uns an proyectos@captaru.org.