Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: August 2026
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Fundación Plaza de Castilla, CIF G84070945, C/ Serrano Anguita 13, 28004 Madrid. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: privacidad@captaru.org.
2. Von uns verarbeitete Daten
Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Organisation), Steuerdaten zur Rechnungsstellung, Nutzungsdaten der Plattform, über unseren Anbieter abgewickelte Zahlungsdaten und, mit Ihrer Einwilligung, Navigations- und Werbemess-Kennungen (z. B. Google-Analytics-/Ads-Kennungen und die Google-Ads-„gclid“).
3. Zwecke
Erbringung und Verwaltung der vereinbarten Dienste, Ausstellung von Rechnungen, Bereitstellung von Förderempfehlungen, Versand von dienstbezogenen Mitteilungen und, mit Ihrer Einwilligung, kommerzieller Mitteilungen (Newsletter).
4. Rechtsgrundlage
Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerlicher), berechtigtes Interesse an der Verbesserung und dem Schutz des Dienstes sowie Einwilligung für Analyse- und Marketing-Cookies und für kommerzielle Mitteilungen (Newsletter).
5. Aufbewahrung
Wir speichern die Daten, solange eine Beziehung zum Nutzer besteht, und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (z. B. verpflichtet das Steuer- und Buchführungsrecht zur Aufbewahrung von Rechnungen).
6. Empfänger
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir setzen Anbieter als Auftragsverarbeiter mit geeigneten Garantien ein: den Zahlungsanbieter Stripe, Hosting-Dienste sowie Analyse- und Werbeanbieter (Google, Meta, LinkedIn und Microsoft), sofern Sie in die entsprechenden Cookies eingewilligt haben. Daten geben wir nur bei gesetzlicher Verpflichtung an Dritte weiter.
Einige dieser Anbieter befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. in den USA). In diesen Fällen stützen sich die Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse (wie den EU-US-Datenschutzrahmen) oder Standardvertragsklauseln und gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau.
7. Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie an privacidad@captaru.org schreiben. Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter www.aepd.es einreichen.
8. Sicherheit
Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.
9. Zugriff des Support-Teams auf Ihr Konto
Um Störungen zu beheben, die sich anders nicht nachvollziehen lassen, kann autorisiertes Personal von Captaru mit Ihrem Konto auf die Plattform zugreifen und dasselbe sehen wie Sie. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der für den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes erforderlichen Unterstützung.
Jeder Zugriff erfordert eine Begründung und wird mit der Identität der zugreifenden Person, dem Datum, der Dauer und der Ursprungs-IP-Adresse protokolliert. Diese Protokolle werden 24 Monate aufbewahrt.
Bei Fragen zu einem konkreten Zugriff schreiben Sie an privacidad@captaru.org.