La Banque des Territoires offre un supporto volto all'inclusione digitale attraverso 15 Hub territoriali. Si rivolge a:
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Attori dell'inclusione digitale: identificazione come attore dedicato, formazione di mediatori digitali, attuazione di un progetto di inclusione digitale (struttura finanziaria, ricerca di finanziamenti, progettazione dell'offerta, ecc.), organizzazione di un evento dedicato all'inclusione digitale, informazioni e notizie sull'argomento;
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Alle collettività territoriali: diagnosi dell'inclusione digitale territoriale (attori presenti, offerte, ecc.), creazione di una politica pubblica di inclusione digitale, formazione degli agenti e organizzazione di eventi dedicati.
Il supporto della Banque des Territoires persegue diversi obiettivi:
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Creare sinergie tra gli ecosistemi di inclusione digitale: identificazione dei luoghi di mediazione, valutazione delle capacità territoriali, studio dell'accessibilità dei servizi e analisi della loro adeguatezza alle esigenze dei territori;
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Favorire la creazione o lo sviluppo di progetti di inclusione digitale: formazione, messa a disposizione di strumenti e ricerca di finanziamenti.