Declaração de privacidade

Fundación Plaza de Castilla, CIF G84070945, C/ Serrano Anguita 13, 28004 Madrid. Contacto em matéria de proteção de dados: privacidad@captaru.org.

Dados identificativos e de contacto (nome, email, organização), dados fiscais para faturação, dados de utilização da plataforma, dados de pagamento geridos através do nosso fornecedor e, com o seu consentimento, identificadores de navegação e de medição publicitária (por exemplo, identificadores do Google Analytics/Ads e o «gclid» do Google Ads).

Prestar e gerir os serviços contratados, emitir faturas, oferecer recomendações de subvenções, enviar comunicações relativas ao serviço e, com o seu consentimento, comunicações comerciais (newsletter).

Execução do contrato ou de medidas pré-contratuais, cumprimento de obrigações legais (por exemplo, fiscais), interesse legítimo em melhorar e proteger o serviço, e consentimento para os cookies de analítica e de marketing e para as comunicações comerciais (newsletter).

Conservamos os dados enquanto existir relação com o utilizador e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigíveis (por exemplo, a regulamentação fiscal e contabilística obriga à conservação das faturas).

Não vendemos os seus dados. Utilizamos fornecedores que atuam como subcontratantes com as devidas garantias: o gateway de pagamento Stripe, serviços de alojamento e fornecedores de analítica e publicidade (Google, Meta, LinkedIn e Microsoft) quando consentiu os cookies correspondentes. Só divulgamos dados a terceiros por obrigação legal.

Alguns destes fornecedores estão localizados fora do Espaço Económico Europeu (por exemplo, nos EUA). Nesses casos, as transferências baseiam-se em decisões de adequação (como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA) ou em cláusulas contratuais-tipo, garantindo um nível de proteção adequado.

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para privacidad@captaru.org. Pode também apresentar uma reclamação junto da agência espanhola de proteção de dados (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Para resolver incidentes que não podem ser reproduzidos de outra forma, o pessoal autorizado da Captaru pode aceder à plataforma com a sua conta e ver o mesmo que o utilizador vê. A base jurídica é o nosso interesse legítimo em prestar o apoio necessário ao correto funcionamento do serviço.

Cada acesso exige a indicação de um motivo e fica registado com a identidade de quem acede, a data, a duração e o endereço IP de origem. Estes registos são conservados durante 24 meses.

Em caso de dúvida sobre um acesso concreto, escreva para privacidad@captaru.org.