Apoiar a autonomia digital - Conselheiro Digital

O programa Conselheiro Digital foi lançado em 2021 como parte do componente de inclusão digital do plano France Relance. Hoje, 4.000 conselheiros digitais estão implantados em toda a França para apoiar os cidadãos em seu uso diário do digital.

Os Conselheiros Digitais apoiam os franceses em três temas considerados prioritários:

• Apoiar os franceses em seu uso diário do digital: trabalhar remotamente, consultar um médico, vender um objeto, comprar online, etc.;
• Conscientizar sobre as questões digitais e promover usos cidadãos e críticos: informar-se e aprender a verificar fontes, proteger dados pessoais, dominar redes sociais, acompanhar a escolaridade dos filhos, etc.;
• Apoiar os franceses rumo à autonomia para realizar procedimentos administrativos online sozinhos.

As estruturas de acolhimento, públicas ou privadas, que desejam acolher um ou mais Conselheiro(s) Digital(is) devem se inscrever na plataforma conseiller-numérique.gouv.fr. Sua candidatura será então analisada por sua prefeitura de referência, encarregada de emitir um parecer fundamentado à Agência Nacional de Coesão Territorial, que atribui as vagas no âmbito de um Comitê de Seleção Nacional.

O apoio financeiro do Estado é organizado da seguinte forma: