Governo em transição – como os governos mudam a forma como trabalham e preparam o serviço público para o futuro

Resultados Esperados:

Os projetos devem contribuir para todos os seguintes resultados esperados.

• Folhas de informações sobre inovação governamental nos países, tendências, boas práticas inspiradoras, as soluções mais inovadoras desenvolvidas recentemente ou em curso para a governança de próxima geração e tomada de decisão pública informada pelo futuro nos Estados-Membros da UE e Países Associados (MS/AC).

• Recomendações de políticas para ações tanto ao nível da UE quanto ao nível de MS/AC na adoção de novos paradigmas de governança, e estratégias para apoio reforçado (técnico e financeiro) aos esforços internos de inovação governamental.
• Publicação de lições aprendidas para esclarecer os funcionários governamentais e o público sobre as estratégias de inovação interna, muitas vezes invisíveis, e as soluções impactantes nos governos nacionais.
• Um MOOC (Massive Online Open Course) abrangente para funcionários governamentais com exemplos e casos relevantes.
• Promoção de laços mais estreitos e colaboração entre MS/AC (e quaisquer outros atores relevantes) para alavancar as capacidades nacionais em governança inovadora e manter a aprendizagem entre pares através de, por exemplo, redes relevantes e plataformas de troca de conhecimento.

Escopo:

Numa era caracterizada por inúmeras crises simultâneas, desenvolvimento tecnológico acelerado e diminuição da confiança pública no governo, o objetivo fundamental deste tópico é fornecer uma descrição precisa da condição atual do serviço público nos MS/AC, destacar os desafios substanciais que os governos estão a tentar gerir ao mesmo tempo, o estado geral do serviço público e a evolução da gestão do emprego público relacionada, incluindo a política de RH, as condições do quadro organizacional propícias à inovação e operações ágeis, e os esforços de desenvolvimento organizacional. Melhorar as capacidades governamentais para definir estratégias e desenvolver políticas públicas complexas num contexto de rápida evolução é imperativo. Os métodos tradicionais são cada vez mais ineficazes, necessitando de uma reinvenção das operações governamentais.

Esta investigação pretende lançar luz sobre as disrupções que estão atualmente a remodelar o trabalho dos governos, as tarefas complexas com que estão a lidar, os seus esforços de inovação interna e processos de mudança pouco conhecidos pelo público, e demonstrar o imenso investimento e as boas práticas que os governos desenvolveram e estão a desenvolver para lidar com o seu negócio principal de formas radicalmente novas. Os governos seguem vários caminhos que melhor se adaptam à sua ambição, visão, aproveitando o poder e as características do seu contexto nacional.

Espera-se que as propostas cubram todas as três áreas de foco detalhadas abaixo:

• Novo paradigma de governança: Foco em novas abordagens de governança e reformas em resposta à diminuição da confiança pública, desde a preparação para crises até à governança antecipatória, liderança ágil, utilização de uma abordagem de portfólio de inovação para o planeamento estratégico, trabalho com o ecossistema de inovação na tomada de decisões estratégicas, os impactos da tecnologia digital (especialmente o papel da IA, automação, a redefinição de tarefas, oportunidades e ameaças relacionadas), abordagens de governo aberto, participação democrática e estratégias de comunicação central, fluxos de informação (incluindo redes sociais) e o desenvolvimento do serviço público relacionado que os governos empreendem para se manterem firmes hoje e se prepararem para o amanhã.
• Abordagens inovadoras para o serviço público e desenvolvimento de políticas: Resolver questões complexas requer abordagens multidisciplinares (incluindo disciplinas de SSH) e inovadoras para um serviço público de alta qualidade e uma prestação administrativa eficaz, políticas e tomada de decisões, tais como a participação dos cidadãos, o envolvimento das partes interessadas, o pensamento sistémico, o papel da tecnologia/IA e sistemas de dados interconectados e experimentação (ou seja, elaboração de políticas informada por evidências).
• Nova gestão do emprego público e capacitação do serviço público...