Gizlilik Bildirimi

Fundación Plaza de Castilla, CIF G84070945, C/ Serrano Anguita 13, 28004 Madrid. Veri koruma iletişimi: privacidad@captaru.org.

Kimlik ve iletişim verileri (ad, e-posta, kuruluş), faturalama için vergi verileri, platform kullanım verileri, sağlayıcımız aracılığıyla yönetilen ödeme verileri ve onayınızla gezinme ve reklam ölçüm tanımlayıcıları (örneğin Google Analytics/Ads tanımlayıcıları ve Google Ads «gclid»).

Sözleşmeli hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi, fatura düzenlenmesi, hibe önerilerinin sunulması, hizmetle ilgili iletişimlerin gönderilmesi ve onayınızla ticari iletişimler (bülten).

Sözleşmenin veya sözleşme öncesi tedbirlerin ifası, yasal yükümlülüklere (örneğin vergi) uyum, hizmeti iyileştirme ve koruma konusundaki meşru menfaat ve analitik ile pazarlama çerezleri ve ticari iletişimler (bülten) için onay.

Veriler, kullanıcıyla ilişki devam ettiği sürece ve ardından yasal olarak zorunlu süreler boyunca saklanır (örneğin vergi ve muhasebe mevzuatı faturaların saklanmasını zorunlu kılar).

Yapay zekâ hizmetlerinin kullanım kayıtları (hesabınıza bağlı tarih, ajan, token sayısı ve maliyet; gönderilen içerik hariç) faturalama ve maliyet kontrolü için 24 ay saklanır. Captaru, yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilen isteklerin içeriğini saklamaz; sağlayıcılar bunu saklamadan işler.

Verilerinizi satmıyoruz. Uygun güvencelerle veri işleyen olarak hareket eden sağlayıcılar kullanıyoruz: Stripe ödeme geçidi, barındırma hizmetleri ve ilgili çerezlere onay verdiğinizde analitik ve reklam sağlayıcıları (Google, Meta, LinkedIn ve Microsoft). Üçüncü taraflara verileri yalnızca yasal zorunluluk halinde açıklıyoruz.

Bu sağlayıcılardan bazıları Avrupa Ekonomik Alanı dışında (örneğin ABD'de) bulunmaktadır. Bu durumlarda aktarımlar, yeterlilik kararlarına (AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi) veya standart sözleşme hükümlerine dayanır ve yeterli düzeyde koruma sağlar.

Öneriler, uygunluk analizi, destekli yazım, çeviriler ve yardım asistanı sunmak için Captaru, veri işleyen olarak hareket eden yapay zekâ sağlayıcıları kullanır: istekleri Google, Anthropic, OpenAI ve TypeSafe (JEV karar modeli) gibi model sağlayıcılarına yönlendiren OpenRouter, Inc. (ABD); profilinizin ve çağrıların vektör temsili için OpenAI (ABD); içerik çevirileri için NaN Builders; eğitim videolarının yazıya dökülmesi için Groq (ABD); ve video barındırma için Bunny.net (Avrupa Birliği).

ABD'ye aktarımlar, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine veya her sağlayıcının veri işleme sözleşmesine dahil edilen Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddelerine dayanır. İstekleri, sağlayıcıların verileri saklamayacağı (işleme için gereken geçici teknik depolama dışında sıfır saklama) ve modellerini eğitmek için kullanmayacağı şekilde yapılandırırız. OpenRouter'ın alt işleyen listesi trust.openrouter.ai adresinde mevcuttur.

Bu sağlayıcılara yalnızca her işlev için gereken bilgileri göndeririz: kuruluşunuzun ve aradıklarınızın açıklaması, Hibe Teknisyeni'nde ve fikir geliştirmede yazdığınız projeler ve yanıtlar, analiz için yüklediğiniz belgeler, yardım asistanı mesajları ve profilinizin yapılandırılmış verileri (kuruluş türü, belediye, sektörler, bütçe). Göndermeden önce e-posta adresinizi, adınızı, vergi numaranızı, telefonunuzu ve adresinizi kaldırırız.

Çağrı önerileri, sıralamaları ve uygunluk kararı («başvurabilirsiniz», «neredeyse uygun», «uygun değil») profilinizden otomatik olarak üretilir. Bunlar yönlendirici niteliktedir, bağlayıcı değildir ve hukuki sonuç doğurmaz: başvurma kararı her zaman sizindir ve her çağrının resmi koşulları geçerlidir. Kriterleri «Profilim»den düzeltebilir, herhangi bir öneriyi çıkarabilir ve privacidad@captaru.org adresine yazarak insan incelemesi talep edebilirsiniz.

Yapay zekâ ile üretilen içerikler (dosyalar, proje fikirleri, belgeler, öneri gerekçeleri, asistan yanıtları) platformda bu şekilde işaretlenir.

Hibe Danışmanı’nda bir web sitesinden veya belgeden bir çağrıyı analiz ettiğinizde ve bu çağrı kataloğumuzda yoksa, ekibimiz onu inceleyebilir. Kamuya açık bir çağrıysa, diğer kuruluşların da görebilmesi için onu kataloğa ekleyebiliriz; yalnızca çağrının kendi verileriyle (başlık, kurum, son tarihler, tutarlar ve koşullar), asla sizin veya kuruluşunuzun verileriyle değil. Yayımlanana kadar onu yalnızca kuruluşunuz görür.

Erişim, düzeltme, silme, itiraz, kısıtlama ve taşınabilirlik haklarınızı privacidad@captaru.org adresine yazarak kullanabilirsiniz. Ayrıca İspanya Veri Koruma Kurumu'na (AEPD — www.aepd.es) şikâyette bulunabilirsiniz.

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya değiştirmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel tedbirler uyguluyoruz.

Başka türlü yeniden oluşturulamayan sorunları çözmek için Captaru’nun yetkili personeli hesabınızla platforma erişebilir ve sizin gördüğünüzün aynısını görebilir. Hukuki dayanak, hizmetin düzgün çalışması için gereken desteği sağlamaktaki meşru menfaatimizdir.

Her erişim için gerekçe belirtilmesi zorunludur; erişen kişinin kimliği, tarih, süre ve kaynak IP adresi kaydedilir. Bu kayıtlar 24 ay saklanır.

Belirli bir erişimle ilgili sorunuz varsa privacidad@captaru.org adresine yazın.