Gizlilik Bildirimi
Son güncelleme: Ağustos 2026
1. Veri sorumlusu
Fundación Plaza de Castilla, CIF G84070945, C/ Serrano Anguita 13, 28004 Madrid. Veri koruma iletişimi: privacidad@captaru.org.
2. İşlediğimiz veriler
Kimlik ve iletişim verileri (ad, e-posta, kuruluş), faturalama için vergi verileri, platform kullanım verileri, sağlayıcımız aracılığıyla yönetilen ödeme verileri ve onayınızla gezinme ve reklam ölçüm tanımlayıcıları (örneğin Google Analytics/Ads tanımlayıcıları ve Google Ads «gclid»).
3. Amaçlar
Sözleşmeli hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi, fatura düzenlenmesi, hibe önerilerinin sunulması, hizmetle ilgili iletişimlerin gönderilmesi ve onayınızla ticari iletişimler (bülten).
4. Hukuki dayanak
Sözleşmenin veya sözleşme öncesi tedbirlerin ifası, yasal yükümlülüklere (örneğin vergi) uyum, hizmeti iyileştirme ve koruma konusundaki meşru menfaat ve analitik ile pazarlama çerezleri ve ticari iletişimler (bülten) için onay.
5. Saklama süresi
Veriler, kullanıcıyla ilişki devam ettiği sürece ve ardından yasal olarak zorunlu süreler boyunca saklanır (örneğin vergi ve muhasebe mevzuatı faturaların saklanmasını zorunlu kılar).
6. Alıcılar
Verilerinizi satmıyoruz. Uygun güvencelerle veri işleyen olarak hareket eden sağlayıcılar kullanıyoruz: Stripe ödeme geçidi, barındırma hizmetleri ve ilgili çerezlere onay verdiğinizde analitik ve reklam sağlayıcıları (Google, Meta, LinkedIn ve Microsoft). Üçüncü taraflara verileri yalnızca yasal zorunluluk halinde açıklıyoruz.
Bu sağlayıcılardan bazıları Avrupa Ekonomik Alanı dışında (örneğin ABD'de) bulunmaktadır. Bu durumlarda aktarımlar, yeterlilik kararlarına (AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi) veya standart sözleşme hükümlerine dayanır ve yeterli düzeyde koruma sağlar.
7. Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, itiraz, kısıtlama ve taşınabilirlik haklarınızı privacidad@captaru.org adresine yazarak kullanabilirsiniz. Ayrıca İspanya Veri Koruma Kurumu'na (AEPD — www.aepd.es) şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya değiştirmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel tedbirler uyguluyoruz.
9. Destek ekibinin hesabınıza erişimi
Başka türlü yeniden oluşturulamayan sorunları çözmek için Captaru’nun yetkili personeli hesabınızla platforma erişebilir ve sizin gördüğünüzün aynısını görebilir. Hukuki dayanak, hizmetin düzgün çalışması için gereken desteği sağlamaktaki meşru menfaatimizdir.
Her erişim için gerekçe belirtilmesi zorunludur; erişen kişinin kimliği, tarih, süre ve kaynak IP adresi kaydedilir. Bu kayıtlar 24 ay saklanır.
Belirli bir erişimle ilgili sorunuz varsa privacidad@captaru.org adresine yazın.