İLGİLİ İŞLEMLER
Ekipman, ilgili altyapıların kurulumu ve bakımı.
MÜDAHALE DÜZEYİ VEYA MÜDAHALELERİN TANIMI
- Telefon veya e-posta ile iletişim
- Randevu ve yerinde ziyaret
- Konular ve teknik çözümler hakkında genel bilgiler
- Topluluğun bilgisayar parkının denetimi
- Mevcut durum ve alınacak yönelimler hakkında rapor yazma
Donanım satışı:
- Sunucu ve bilgisayar satışı ve kurulumu
- Çevre birimleri satışı ve kurulumu (yazıcılar, wifi erişim noktaları, ekranlar, UPS'ler, klavyeler/fareler, sabit diskler, kablolar ve adaptörler, vb.)
- Video konferans kitlerinin kurulumu ve yapılandırılması
- Halka açık wifi erişim noktalarının kurulumu
Bakım ve teknik destek:
- Bilgisayar parkı bakım hizmeti, yıllık ziyaretler, yerinde sorun giderme, sunucu denetimi, antivirüs
- Telefon teknik destek hattı
- Ağ kablolama performans testleri
- Harici veri yedekleme hizmeti
%100 kamuya ait bir Veri Merkezinde barındırma:
- Alan adı rezervasyonları ve kayıtları
- Web sitesi barındırma
- E-posta...