Centros de atención única (One-Stop-Shops): Servicios integrados para la transición a la energía limpia en edificios privados

Impacto esperado:

Las propuestas deben presentar los resultados concretos que serán entregados por las actividades y demostrar cómo estos resultados contribuirán a los impactos específicos del tema. Esta demostración debe basarse en un análisis sólido de la situación actual, supuestos y líneas de base realistas, y establecer vínculos de causalidad claros entre las actividades, los resultados y los impactos.

En términos de impacto cualitativo, las propuestas bajo este tema deben demostrar cómo contribuirán a los siguientes resultados:

• Servicios integrados totalmente implementados, operativos y probados antes del final del proyecto, evidenciados, por ejemplo, mediante infraestructura establecida, asociaciones formalizadas, personal contratado y actividades de divulgación lanzadas. Durante una fase piloto, las propuestas deben activar las primeras inversiones que validen el concepto de servicio, bajo el entendimiento de que la prestación real en los lugares de trabajo, el escalado integral de las actividades y las inversiones posteriores continuarán más allá de la finalización del proyecto.
• Asociaciones sólidas y confiables con actores locales, tales como PYMES, arquitectos, ingenieros, empresas de servicios energéticos (ESCOs), instituciones financieras, cámaras de comercio, asociaciones profesionales, autoridades locales y regionales, agencias de energía y organizaciones de la sociedad civil. La evidencia puede incluir, por ejemplo, cartas de compromiso firmadas, acuerdos de colaboración o contratos marco.
• Mayor concienciación y confianza entre los usuarios finales, evidenciada por mecanismos claros de rendición de cuentas como, por ejemplo, mecanismos integrales de aseguramiento de la calidad y/o políticas dedicadas de protección al consumidor.
• Perspectivas claras de modelos de negocio económicamente viables que minimicen la dependencia de los subsidios públicos para cubrir los costes operativos, evidenciadas, por ejemplo, mediante la identificación de flujos de ingresos robustos y la definición clara de acciones estratégicas para alcanzar la independencia financiera a largo plazo.
• Disponibilidad pública de datos y orientación para apoyar la replicación por parte de otros actores del mercado, incluyendo información clara sobre el tipo de datos proporcionados (por ejemplo, tiempo promedio requerido para el apoyo en cada etapa del proceso de renovación, tasas de conversión promedio, perfiles típicos de los profesionales involucrados, etc.), los usuarios previstos y las condiciones de acceso.

En términos de impacto cuantitativo, las propuestas deben cuantificar sus resultados e impactos utilizando los indicadores proporcionados para el tema, cuando sean relevantes para las actividades propuestas. No se espera que las propuestas aborden todos los impactos e indicadores enumerados. Los resultados y los impactos deben cuantificarse para el final del proyecto y para 5 años después del final del proyecto. Los indicadores cuantitativos para este tema incluyen:

• Número de unidades de edificación que se espera razonablemente se beneficien de los servicios de OSS, basado en el alcance territorial y la disponibilidad justificada del servicio.
• Cantidad de apoyo presencial puesto a disposición de los propietarios de edificios (alineado de forma realista con otros impactos cuantificados), medido en personal equivalente a tiempo completo.
• Número de contactos iniciales (en número de propietarios de edificios) realizados por el One-Stop Shop.
• Número de visitas in situ realizadas (en número de unidades de edificación, diferenciadas por categoría cuando sea relevante).
• Número de proyectos de inversión implementados efectivamente (en número de unidades de edificación, diferenciados por categorías si es relevante).
• Tasa de conversión global promedio (en %) desde los contactos iniciales hasta las inversiones completadas, demostrando el valor de los servicios ofrecidos.
• Porcentaje promedio de ahorro de energía por proyecto de inversión (en %, diferenciado por categorías si es relevante).

Las propuestas también deben proporcionar indicadores que sean específicos para sus actividades propuestas.

Todas las propuestas también deben cuantificar su contribución a los indicadores comunes del subprograma LIFE Clean Energy Transition:

• Ahorros de energía primaria activados…