Instalar y mantener sistemas informáticos y redes

OPERACIONES AFECTADAS

Instalación y mantenimiento de equipos, infraestructuras asociadas.

NIVEL DE INTERVENCIÓN O DESCRIPCIÓN DE LAS INTERVENCIONES

Asesoramiento (intervención gratuita):

• Contacto telefónico o por correo electrónico
• Cita y visita in situ
• Información general sobre los desafíos y las soluciones técnicas

Apoyo a la gestión de proyectos de primer nivel (intervención gratuita):

• Auditoría del parque informático de la comunidad
• Redacción de un informe sobre la situación actual y las orientaciones a seguir

Gestión de proyectos (intervención de pago):

Venta de material:

• Venta e instalación de servidores y ordenadores
• Venta e instalación de periféricos (impresoras, puntos de acceso wifi, pantallas, SAI, teclados/ratones, discos duros, cables y adaptadores, ...)
• Instalación y configuración de kits de videoconferencia
• Instalación de puntos de acceso wifi públicos

Mantenimiento y asistencia técnica:

• Servicio de mantenimiento del parque informático, visitas anuales, reparaciones in situ, supervisión del servidor, antivirus
• Línea directa telefónica técnica
• Pruebas de rendimiento…