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Données d'identification et de contact (nom, e-mail, organisation), données fiscales à des fins de facturation, données d'utilisation de la plateforme et, le cas échéant, données de paiement gérées par notre prestataire.

Fournir et gérer les services contractés, émettre des factures, proposer des recommandations de subventions, envoyer des communications relatives au service et, avec votre consentement, des communications commerciales (newsletter).

Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, respect des obligations légales (par exemple, fiscales), intérêt légitime à améliorer le service et consentement pour les communications commerciales.

Nous conservons les données pendant la durée de la relation avec l'utilisateur et, ensuite, pendant les délais légalement requis (par exemple, la réglementation fiscale et comptable impose la conservation des factures).

Nous ne cédons pas de données à des tiers, sauf obligation légale. Nous faisons appel à des prestataires agissant en tant que sous-traitants, tels que la passerelle de paiement Stripe et des services d'hébergement, avec les garanties appropriées.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à privacidad@captaru.org. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l'altération.

Pour résoudre des incidents qui ne peuvent être reproduits autrement, le personnel autorisé de Captaru peut accéder à la plateforme avec votre compte et voir la même chose que vous. La base juridique est notre intérêt légitime à fournir l'assistance nécessaire au bon fonctionnement du service.

Chaque accès exige un motif et est enregistré avec l'identité de la personne qui y procède, la date, la durée et l'adresse IP d'origine. Ces enregistrements sont conservés 24 mois.

Pour toute question sur un accès précis, écrivez à privacidad@captaru.org.