OPÉRATIONS CONCERNÉES
- Assistance et conseils pour l’exploitation des ouvrages d’eau potable (bon entretien, amélioration de leurs performances…)
- Réalisation de visites d’ouvrages (captages, réservoirs…)
- Mise à disposition de l’expertise du service dans le diagnostic et la résolution de dysfonctionnements, dans la programmation et le suivi de travaux sur les ouvrages
- Accompagnement dans le choix d’équipements
- Accompagnement pour protéger les ressources en eau des pollutions et suivi dans le temps de l’évolution de la productivité
NIVEAU D'INTERVENTION OU DESCRIPTION DES INTERVENTIONS
[INTERVENTION PAYANTE] Conseil :
Renseignement et conseil par échanges téléphoniques ou courriel, pas de production d’éléments spécifiques à la collectivité :
- Informations techniques et réglementaires: technologies, prix du service de facturation, relations usagers, conventions, foncier…)
- Renseignements sur les démarches à conduire pour la mise en œuvre d’un projet (identification des intervenants et compétences nécessaires, procédure à suivre, documentation générale…)
[INTERVENTION PAYANTE] Assistance à l'exploitation (visite régulière des ouvrages) :
Conseils sur l’exploitation : conseils pratiques pour un bon entretien, l’optimisation du fonctionnement et la résolution de dysfonctionnements
- Soutien aux obligations techniques : bilans 24h, audits d’autosurveillance, manuels d’autosurveillance, cahiers de vie, plan de réduction des pertes en eau…
- Soutien aux obligations administratives : déclarations annuelles Agence de l’Eau, SISPEA, RPQS…
- Accompagnement à la réalisation de petits travaux ou à l’installation d’équipements réglementaires (compteurs, autosurveillance…)
- Accompagnements spécifiques : gestion des boues, suivi de la production des ressources, conventions de rejets, formation des agents…
[INTERVENTION GRATUITE] Animation :
- Sensibilisation & communications avec des temps de rencontre et d’échange