OPÉRATIONS CONCERNÉES
Installation et maintenance d'équipements, infrastructures associées.
NIVEAU D'INTERVENTION OU DESCRIPTION DES INTERVENTIONS
Conseil (intervention gratuite) :
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Contact téléphonique ou par mail
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Rendez-vous et visite sur site
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Informations générales sur les enjeux et les solutions techniques
Accompagnement à la Maîtrise d'ouvrage de 1er niveau (intervention gratuite) :
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Audit du parc informatique de la collectivité
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Rédaction d'un compte-rendu sur l'existant et les orientations à prendre
Maîtrise d'œuvre (intervention payante) :
Vente de matériel :
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Vente et installation de serveurs et ordinateurs
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Vente et installation de périphériques (imprimantes, bornes wifi, écrans, onduleurs, claviers/ souris, disques durs, cables et adaptateurs, ...)
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Installation et configuration de kits de visioconférence
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Installation de hotspots wifi publics
Maintenance et assistance technique :
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Service de maintenance du parc informatique, visites annuelles, dépannages sur site, supervision du serveur, antivirus
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Hotline téléphonique technique
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Tests de performances du cablage réseau
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Service de sauvegarde de données externalisée
Hébergement dans un DataCenter 100% public :
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Réservations et dépôts de noms de domaine
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Hébergement de sites web
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Messagerie électronique et calendriers partagés
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Hébergement de serveurs dédiés
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Virtualisation de serveurs métiers pour un travail à distance